现在已经到了初冬了，即使炎热的南方也开始转凉，铝门厂家服务人员的服务态度也开始转“凉”。据网络9月份的一份统计，部分消费者投诉铝门产品的服务不够热情，发现问题打电话给厂家，他们语气比较冷淡，对问题处理速度不够及时。客户是铝门厂家生存发展的基本要求，如果我们不能维护好一个客户，则我们可能将失去更多的客户。好的口碑是一传十，十传百。每一个客户就是我们宣传的载体，所以铝门厂家一定要提高服务热情。

服务业已成为独立的消费领域

在传统的思想里，大家一直认为铝门的服务只是铝门产品的附加值，但是随着我国服务业的发展，服务业人数以超过第一产业人数，这足以说明服务业以成为独立的消费领域，所以如何提高服务热情也应受到铝门厂家的重视。

服务关系到铝门厂家的存亡

铝门属于定制品，服务是否到位关系到铝门厂家的存亡。接到订单的时候，我们一定要对消费者有充分的了解，根据消费者的要求进行订单定量生产，这样不仅清除库存，也可以减少出错的几率。对于老客户我们更不能掉以轻心，一定要进行定期的回访。这样可以提高我们的服务质量，同时如果老客户有意向再次购买，我们也可以第一时间为他们服务。这方面亿合就做得很好，他们对每一位客户的来电都非常认真对待，真诚帮客户解决问题，所以他们的客户都非常稳定。客户是“上帝”，我们只有把我们的“上帝”服务好，铝门厂家才能得到更好的生存空间。

铝门厂家除了要保证产品的质量，更重要的是注重服务，无时无刻提高服务热情，用热情把客户的心“融化”，这样才能走得更远。